เงินประกันตอนจบแล้วต้อง คืนเด็กหรือป่าวคะ?

พอดีมีลูกเรียนอยู่โรงเรียนเอกชนย่านรามอินทราตอนนี้ลูกกำลังจะจบม.6
ตอนแรกมันไม่ได้บอกรายละเอียดว่าให้เก็บใบเส็จไว้ พอจะมาถามว่าเอาคืนยังไงเค้าก็บอกว่าต้องมีใบเส่จ ขอปริ้นใหม่ก็ไม่ยอมปริ้นให้
เจอเหตุการณ์แบบนี้ควรจะทำยังไงกับโรงเรียนดีคะ...????